18 de outubro de 2021

As diferenças entre multicanais e omnichannel

Saber quais são os pontos de contato com os clientes e usá-los de forma efetiva para gerar leads são fundamentais para garantir a competitividade do negócio. Um bom relacionamento com o cliente é uma peça-chave para garantir a fidelidade ao seu negócio, mantendo a qualidade do atendimento através de qualquer canal de contato.
18 de outubro de 2021

Contratou? Agora é hora de acolher e integrar. A importância do onboarding para a retenção de talentos

Nem sempre é fácil encontrar o profissional ideal, imagine então perdê-lo nos primeiros meses por dificuldades de adaptação e sinergia. Felizmente, há formas de potencializarmos nossa acolhida, garantindo qualidade nesse processo e encurtando o tempo de adaptação de novos colaboradores.
11 de outubro de 2021

Gameficação: Como diferenciar a jornada do seu Colaborador

Essa é uma dinâmica que utiliza técnicas de jogos que podem ser aproveitadas para engajar, ensinar e aumentar a produtividade dos colaboradores de uma empresa. Além de promover um ambiente de aprendizagem com uma experiência completamente marcante e inovadora!
4 de outubro de 2021

Método Lean Office: saiba como eliminar desperdícios nos processos administrativos da sua empresa

Lean Office é a adaptação e utilização das ferramentas do método Lean, para eliminar desperdícios nos processos administrativos da empresa, trazendo vantagens competitivas ao permitir que o escritório atenda às necessidades de seus clientes ou colaboradores de maneira rápida e eficiente, com qualidade e baixos custos.