O fluxo eficaz de informações é o resultado gerado entre a conversa das pessoas envolvidas, sendo assim não pode causar desentendimentos e nem ser transmitida pela metade ou de maneira errada. Essa teoria sendo feita de maneira correta contribui diretamente para a dinâmica da organização. Dessa forma, é importante praticar a escuta ativa, fazer uma boa comunicação verbal e não-verbal e demostrar suas ideias.