Quando um cliente tem uma experiência positiva, ele não apenas se torna mais fiel à marca, mas também se transforma em um defensor espontâneo. Ele compartilha sua satisfação com pessoas próximas, contribuindo para um ciclo de indicações que pode impulsionar o crescimento de uma instituição.
O Social Commerce é uma prática inovadora une o poder das redes sociais com o e-commerce, permitindo que os consumidores descubram, avaliem e adquiram produtos diretamente nas plataformas que mais utilizam.
25 de setembro de 2024
Publicado por Nayene Cruzem 25 de setembro de 2024
Em um cenário de negócios cada vez mais dinâmico e competitivo, é essencial que o RH atue como um parceiro estratégico, impulsionando a performance e a sustentabilidade das organizações.
11 de setembro de 2024
Publicado por Leticia Leiteem 11 de setembro de 2024
A IA está revolucionando o setor financeiro, trazendo inovações que aumentam a eficiência operacional, reduz custos e melhora a oferta, qualidade e a personalização dos serviços oferecidos aos clientes.
