ESG é uma sigla em inglês que possui uma filosofia que busca imputar critérios ambientais, sociais e de governança corporativa nas avaliações e decisões das empresas.
Com a pandemia, o desenvolvimento de novos canais de venda se tornou uma necessidade para os empresários. Uma vez que muitos estabelecimentos estavam de portas fechadas, transformar a operação foi uma questão de sobrevivência.