Saber quais são os pontos de contato com os clientes e usá-los de forma efetiva para gerar leads são fundamentais para garantir a competitividade do negócio. Um bom relacionamento com o cliente é uma peça-chave para garantir a fidelidade ao seu negócio, mantendo a qualidade do atendimento através de qualquer canal de contato.
Lean Office é a adaptação e utilização das ferramentas do método Lean, para eliminar desperdícios nos processos administrativos da empresa, trazendo vantagens competitivas ao permitir que o escritório atenda às necessidades de seus clientes ou colaboradores de maneira rápida e eficiente, com qualidade e baixos custos.
20 de setembro de 2021
Publicado por Grupo Larchem 20 de setembro de 2021
É comum encontrar empresas constantemente preocupadas em comprar com o menor preço e com a melhor condição, mas também é importante somar a essa preocupação outras atitudes integradas, que vão além das técnicas de negociação no ato de uma compra.
Quase toda empresa, em algum momento da sua trajetória, vai possuir algum tipo de dívida. Mas isso não é, necessariamente, algo ruim. Tudo vai depender da maneira como esse recurso foi incorporado ao negócio.
