É importante olharmos para os concorrentes com calma e atenção, pois sabemos que para a saúde e oxigenação de toda empresa é necessário acompanhar as tendências de mercado, assim como as melhores práticas, para que com um toque de criatividade possa trazer inovações e novas estratégias ao negócio. Analisar a concorrência também pode ajudar a conhecermos mais sobre nossa própria empresa.