Sem dúvidas, uma das datas mais importantes e desafiadoras para o comércio é a Black Friday. Por isso, um questionamento que surge é: como devo preparar a minha empresa?
Saber quais são os pontos de contato com os clientes e usá-los de forma efetiva para gerar leads são fundamentais para garantir a competitividade do negócio. Um bom relacionamento com o cliente é uma peça-chave para garantir a fidelidade ao seu negócio, mantendo a qualidade do atendimento através de qualquer canal de contato.
Nem sempre é fácil encontrar o profissional ideal, imagine então perdê-lo nos primeiros meses por dificuldades de adaptação e sinergia. Felizmente, há formas de potencializarmos nossa acolhida, garantindo qualidade nesse processo e encurtando o tempo de adaptação de novos colaboradores.
Lean Office é a adaptação e utilização das ferramentas do método Lean, para eliminar desperdícios nos processos administrativos da empresa, trazendo vantagens competitivas ao permitir que o escritório atenda às necessidades de seus clientes ou colaboradores de maneira rápida e eficiente, com qualidade e baixos custos.
