Quando um cliente tem uma experiência positiva, ele não apenas se torna mais fiel à marca, mas também se transforma em um defensor espontâneo. Ele compartilha sua satisfação com pessoas próximas, contribuindo para um ciclo de indicações que pode impulsionar o crescimento de uma instituição.
O Social Commerce é uma prática inovadora une o poder das redes sociais com o e-commerce, permitindo que os consumidores descubram, avaliem e adquiram produtos diretamente nas plataformas que mais utilizam.
Como em qualquer empresa, é essencial que clínicas médicas adotem metodologias corporativas que permitam crescer de forma organizada e alcançar a sustentabilidade a longo prazo.
A transformação digital refere-se à integração de tecnologias digitais em todas as áreas de uma empresa, mudando fundamentalmente como a organização opera e entrega valor aos seus clientes.
