Carreira

Autorresponsabilidade: o culpado é você!

Você é uma pessoa que assume a responsabilidade dos seus atos e entregas, sejam eles positivos ou negativos? Ou, é aquele(a) que se isenta através de desculpas e da terceirização da “culpa”?

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Estratégia

As diferenças entre multicanais e omnichannel

Saber quais são os pontos de contato com os clientes e usá-los de forma efetiva para gerar leads são fundamentais para garantir a competitividade do negócio. Um bom relacionamento com o cliente é uma peça-chave para garantir a fidelidade ao seu negócio, mantendo a qualidade do atendimento através de qualquer canal de contato.

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Estratégia

Gameficação: Como diferenciar a jornada do seu Colaborador

Essa é uma dinâmica que utiliza técnicas de jogos que podem ser aproveitadas para engajar, ensinar e aumentar a produtividade dos colaboradores de uma empresa. Além de promover um ambiente de aprendizagem com uma experiência completamente marcante e inovadora!

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