Ao contrário de gerações anteriores, que seguiam um caminho linear de formação acadêmica, trabalho em empresas consolidadas e aposentadoria, a geração Z está reescrevendo as regras da jornada profissional.
Quando um cliente tem uma experiência positiva, ele não apenas se torna mais fiel à marca, mas também se transforma em um defensor espontâneo. Ele compartilha sua satisfação com pessoas próximas, contribuindo para um ciclo de indicações que pode impulsionar o crescimento de uma instituição.
Procrastinação é o ato de postergar tarefas ou decisões que precisam ser feitas, muitas vezes substituindo-as por atividades menos urgentes ou triviais.
O Social Commerce é uma prática inovadora une o poder das redes sociais com o e-commerce, permitindo que os consumidores descubram, avaliem e adquiram produtos diretamente nas plataformas que mais utilizam.
Entender possibilidades e o que cada conceito do universo do trabalho realmente significa pode ser o primeiro passo para alinhar suas metas de vida com sua trajetória profissional.
As competências comportamentais são habilidades ligadas às atitudes dos funcionários, elas englobam características como inteligência emocional, resiliência e adaptabilidade.
A realidade é que não existe regra, o que precisamos é entender qual perfil pode ser o ideal para cada situação ou empresa.
Em um cenário de negócios cada vez mais dinâmico e competitivo, é essencial que o RH atue como um parceiro estratégico, impulsionando a performance e a sustentabilidade das organizações.
O esgotamento físico e emocional causado por essa condição traz consequências sérias, não apenas para a saúde física e mental do profissional, mas também para sua carreira.
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